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直擊315 | 消費者投訴:vivo 專賣店原價出售翻新機

四方物流香港 3月15日消息(張佳)日前,有用户在黑貓投訴平台稱,2 月 3 日在一家 vivo 專賣店原價購買一部手機,使用過程中發現“很多地方”有他人私密信息。

用户在截圖中列舉了購買火車票時看到的陌生人身份證信息,希望 vivo 方面給出解釋。

同樣是 vivo 線下門店,今年 3 月 14 日,另一名用户在深圳一家 vivo 手機店被告知抽獎中了一台平板電腦,用户去店內領取後,被要求下載一個“惠澤購”,並在裏面消費 4980 元。

用户還發現這款名為“惠澤購”的應用裏面銷售的商品“貴得離譜”,認為自己被騙,這名用户希望可以拿回自己的錢。

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